Kominikasyon Assertive ka ranfòse relasyon ou yo, redwi estrès soti nan konfli ak founi ou ak sipò sosyal lè ou fè fas a moman difisil. Yon politisyen men pèsiste "non" demann twòp nan men lòt moun ap pèmèt ou pou fè pou evite surcharges ou orè ak ankouraje balans nan lavi ou . Kominikasyon Assertive ka ede ou touche difisil fanmi, zanmi, ak ko-travayè pi fasil, diminye dram ak estrès.
Finalman, kominikasyon endiferan pèmèt ou trase limit ki nesesè ak moun ki pral pèmèt ou jwenn bezwen ou te rankontre nan relasyon san yo pa aliénation lòt moun epi san yo pa kite resantiman ak kòlè ranpe pous sa ede ou gen sa ou bezwen nan relasyon pandan y ap pèmèt moun ou renmen yo pou yo bezwen yo te rankontre tou, nan degre nan pi gran posib. Assertiveness pèmèt moun yo pi pre.
Defi a ak kominikasyon assertive se ke li pran kèk edikasyon ak yon ti pratik, patikilyèman pou moun ki pa te anseye kominikasyon assertive ap grandi. Anpil moun fè erè solid pou agressions, men assertiveness se aktyèlman tè a balanse mwayen ant agressions ak pasivite. Agressivité mennen nan blese santiman ak relasyon fraktire pandan pasivite mennen nan estrès ak resantiman, epi pafwa menm lashing soti nan fen an. Pale angajman respekte bezwen ak dwa tout moun - ki gen ladan pwòp ou yo - epi ede ou kenbe limit nan relasyon pandan y ap ede lòt moun yo santi yo respekte nan menm tan an.
Etap kominikasyon sa yo ka ede ou devlope style kominikasyon an sante e soulaje estrès nan lavi ou nan pwosesis la.
Men ki jan:
1. Fè faktè, pa jijman, sou sa ou pa renmen.
Lè ou apwoche yon moun sou konpòtman ou ta renmen wè chanje, baton nan deskripsyon reyèl nan sa yo te fè ki te fache ou, olye ke etikèt oswa jijman.
Men yon egzanp:
Sitiyasyon:
Zanmi ou, ki moun ki abitye rive an reta pou plan ou, te montre ke ven minit anreta pou yon dat manje midi.
Pa apwopriye: "Ou se konsa grosye! Ou se toujou an reta."
Kominikasyon Assertive: "Nou te sipoze rankontre nan 11:30, men kounye a li a 11:50."
2. Fè egzat (pa jije oswa ekzajere) sou efè konpòtman sa a.
Pou ou kab vin reyalite sou sa ou pa renmen nan konpòtman yon moun (san yo pa overdramatizing oswa jije) se yon kòmansman enpòtan. Menm bagay la tou yo ta dwe fè nan ki dekri efè konpòtman yo. Pa ekzajere, mete etikèt sou oswa jij; jis dekri:
San apwopriye: "Koulye a, manje midi se pèdi tou."
Kominikasyon Assertive: "Koulye a, mwen gen mwens tan pase nan manje midi paske mwen toujou bezwen tounen nan travay pa 1pm."
3. Itilize "mwen mesaj."
Senpleman mete, si ou kòmanse yon fraz koupe ak "Ou ...", li vini kòm plis nan yon jijman oswa kòm yon atak epi li mete moun sou defans la. Si ou kòmanse ak "mwen," konsantre a se plis sou ki jan ou santi ou ak kijan ou afekte pa konpòtman yo. Epitou, li montre plis an komen nan reyaksyon ou ak mwens blame. Sa a ede minimize defansivite nan lòt moun nan, modle zak la nan pran responsablite, ak deplase ou tou de nan direksyon chanjman pozitif.
Pa egzanp:
"Ou Mesaj:" "Ou bezwen sispann sa!"
"Mwen Message:" "Mwen ta renmen li si ou ta sispann sa."
4. Mete l tout ansanm ak fòmil sa a.
Isit la nan yon fòmil gwo ki mete li tout ansanm:
"Lè ou [konpòtman yo], mwen santi [santiman ou]."
Lè yo itilize ak deklarasyon reyalite, olye ke jijman oswa etikèt, fòmil sa a bay yon dirèk, ki pa atake, fason ki pi responsab nan kite moun konnen ki jan konpòtman yo afekte ou. Pa egzanp:
"Lè w rele, mwen santi mwen atake."
5. Mete konpòtman, rezilta ak santiman.
Yon varyasyon pi avanse nan fòmil sa a gen ladan rezilta yo nan konpòtman yo (ankò, mete nan tèm reyalite), ak sanble tankou sa a:
"Lè ou [konpòtman yo], Lè sa a, [rezilta nan konpòtman yo], epi mwen santi mwen [jan ou santi ou]."
Men kèk egzanp:
"Lè ou rive an reta, mwen oblije rete tann, e mwen santi mwen fristre."
"Lè ou di timoun yo ka fè yon bagay ke mwen te deja entèdi, gen kèk nan otorite mwen kòm yon paran yo pran lwen, epi mwen santi mwen febli."
Konsèy:
- Asire w ke kò ou reflete konfyans: leve kanpe dwat, gade moun nan je a, ak detann.
- Sèvi ak yon fèm, men bèl, ton.
- Pa sipoze ou konnen sa ki motive lòt moun nan, sitou si ou panse yo negatif.
- Lè nan yon diskisyon, pa bliye koute ak poze kesyon! Li enpòtan yo konprann pwen de vi lòt moun nan tou kòm byen.
- Eseye panse genyen-genyen: wè si ou ka jwenn yon konpwomi oswa yon fason pou ou tou de jwenn bezwen ou te rankontre.
- Li plis sou teknik kominikasyon an sante ak erè rezolisyon konfli pou fè pou evite .