"Nenpòt moun ka vin fache - ki fasil. Men, yo dwe fache sou moun nan dwa, nan degre nan dwa, nan moman an dwa, pou rezon ki dwat, ak nan bon chemen an - ki pa fasil."
Nan sa a quote, filozòf Aristòt la parfe sòm moute yon konsèp ki te vin yon sijè cho nan sikoloji, edikasyon, ak biznis - emosyonèl entèlijans.
Emosyonèl entelijan moun angaje yo nan yon kantite abitid ak konpòtman ki kontribye nan kapasite yo nan jere emosyon pwòp yo, epi konprann santiman yo nan lòt moun.
Èske w konnen nenpòt ki moun ki vrèman adapte nan pwòp santiman li, ki kapab eksprime emosyon nan yon fason apwopriye, osi byen ke senpatik ak konpreyansyon sou jan lòt moun yo santi yo? Moun sa a se pwobableman yon moun trè entelijan entèlijan.
Emosyonèl entèlijans enplike nan ladrès kat pi gwo:
- Kapasite nan wè emosyon.
- Kapasite nan rezon ki fè ak emosyon.
- Kapasite nan konprann emosyon.
- Kapasite nan jere emosyon.
Tcheke bagay sa yo kle ki emosyonèlman entelijan moun fè sa ke ou ka eseye fè kèk nan sa yo abitid nan lavi pwòp ou a jou-a-jou. Epi pran egzamen sa a pou detèmine kijan emosyonèl entelijan ou ye, repons lan ka sipriz ou!
1. Moun emosyonèl entèlijan peye atansyon sou sa yo santi yo.
Sikològ ak otè Daniel Goleman idantifye tèt-konsyans kòm youn nan eleman kle nan entèlijans emosyonèl. Konsyans pwòp tèt ou a enplike kapasite nan rekonèt imè, emosyon, ak santiman.
Pati nan konsyans pwòp tèt ou tou enplike nan yo te okouran de ki jan emosyon ou ak imè enfliyanse lòt moun. Kapasite sa a kontwole pwòp eta ou emosyonèl se yon egzijans debaz pou entèlijans emosyonèl.
2. Yo konprann kijan lòt moun santi yo.
Empathy se yon lòt eleman Goleman nan entèlijans emosyonèl.
Sa enplike kapasite pou konprann emosyon lòt moun. Yo nan lòd yo kominike avèk lòt moun nan domèn lavi miltip, tankou nan travay oswa nan lekòl, ou bezwen kapab konnen ki sa yo santi yo. Si yon travayè koze oswa fwistre, li konnen sa li santi li ka ba ou yon pi bon lide sou fason pou reponn.
3. Yo kapab kontwole emosyon yo.
Self-règleman se absoliman santral nan entèlijans emosyonèl. Konpreyansyon emosyon ou se gwo, men se pa patikilyèman itil si ou pa kapab fè pou sèvi ak konesans sa a. Moun emosyonèl entelijan panse anvan yo aji sou santiman yo. Yo nan melodi ak ki jan yo santi, men yo pa kite emosyon yo règ lavi yo.
4. Yo motive.
Moun emosyonèl entèlijan yo motive pou yo reyalize objektif yo epi yo kapab jere konpòtman yo ak santiman yo pou yo kapab reyalize siksè alontèm. Yo ka nève sou fè yon chanjman nan lavi yo, men yo konnen ke jere sa a gen krentif pou li enpòtan. Pa pran yon kwasans ak fè chanjman an, yo konnen yo ka fè lavi yo pi byen epi yo vini yon etap pi pre rive nan objektif yo.
5. Yo gen gwo ladrès sosyal
Emosyonèlman entèlijan moun tou yo gen tandans gen gwo ladrès sosyal, pwobableman nan pati paske yo yo, se konsa adapte nan santiman pwòp yo kòm byen ke sa yo ki nan lòt moun.
Yo konnen kijan pou yo fè fas ak moun efektivman, epi yo envesti nan kenbe relasyon sosyal sante ak ede moun ki bò kote yo reyisi.
6. Yo vle epi yo kapab diskite sou santiman ak lòt moun.
Pafwa moun yo senpatik ak nan melodi ak emosyon yo, men lit aktyèlman pataje santiman sa yo ak lòt moun. Emosyonèl entelijan moun yo pa sèlman konprann santiman yo, yo konnen ki jan yo eksprime yo kòmsadwa.
Ki sa egzakteman nou vle di pa apwopriye ? Imajine, pou egzanp, ke ou jis te gen yon jou patikilyèman terib nan travay. Ou se fatige, fristre, ak fache sou ki jan bagay yo te ale nan yon reyinyon enpòtan.
Yon ekspresyon apwopriye nan santiman ou ta ka enplike vini lakay ou ak ap resevwa nan yon diskisyon ak mari oswa madanm ou oswa voye yon imèl anbarasan bòs nan travay ou. Yon reyaksyon emosyonèl ki pi apwopriye ta dwe diskite sou fristrasyon ou ak mari oswa madanm ou, divilge kèk tansyon pa ale pou yon jog, ak vini ak yon plan fè jou kap vini an pi bon pase yon sèl la anvan.
7. Yo kapab kòrèkteman idantifye kòz ki kache nan emosyon yo.
Imajine ke ou jwenn tèt ou ap resevwa fristre ak fache ak yon ko-travayè sosyal. Kòm ou evalye santiman ou, analize sa w ap reyèlman fache sou. Èske ou fache sou aksyon ko-travayè ou a, oswa èske kòlè ou tij soti nan fristrasyon kache ak presyon soti nan yon bòs ki te anvayi twòp travay ak responsablite sou zepòl ou a? Moun emosyonèl entèlijan yo kapab gade sitiyasyon an epi kòrèkteman idantifye sous la vre nan santiman yo.
Nan premye, sa a ta ka sanble tankou yon travay fasil, men reyalite a se ke lavi emosyonèl nou yo ka tou de konplike ak sal. Lokalize sous egzak la nan santiman ou yo ka patikilyèman difisil lè w ap fè fas ak emosyon pwisan tankou renmen ak kòlè.
> Sous:
> Goleman, D. (1995). Emosyonèl entèlijans. New York: Bantam.
> Salovey, P., & Mayer, J. (1990). Emosyonèl entèlijans. Imajinasyon, konesans, ak pèsonalite, 9 (3), 185-211.