1 - Rezon Komen Poukisa Ou Pafwa Fè Chwa Pòv
Konbyen desizyon ou panse ou fè pandan jou an mwayèn? Plizyè douzèn? Dè santèn, petèt? Sikològ kwè ke nimewo a se aktyèlman nan dè milye yo. Gen kèk nan desizyon sa yo gen konsekans efè sou kou lavi nou (tankou si wi ou non pou ale nan kolèj, marye, oswa fè timoun), pandan ke lòt moun yo relativman trivial (tankou si gen yon chodyè oswa sandwich kodenn pou manje midi).
Gen kèk nan chwa sa yo vire soti yo dwe reyèlman bon (ou chwazi yon pi gwo kolèj ki Lè sa a, mennen nan yon karyè rekonpanse), pandan ke lòt moun fini ke yo pa tèlman gwo (sandwich la kodenn ou chwazi te terib e li fache vant ou).
Se konsa, jan ou gade nan lavi ou ak panse sou kèk nan chwa ki pòv ou te fè, ou ta ka jwenn tèt ou mande egzakteman poukisa ou te fè desizyon sa yo ki sanble konsa pòv kounye a nan retrospective. Poukisa ou te marye ak yon moun ki te mal pou ou? Poukisa ou te achte machin ki pa gen anpil kontra lè ou gen kat timoun epi ou bezwen yon pi gwo machin? Ki sa ou te panse lè ou te achte sa yo terib gwo-waisted dènye otòn?
Pandan ke li ale san yo pa di ke ou ap pwobableman kontinye fè desizyon move , ou ka jwenn yon konpreyansyon pi fon nan pwosesis la dèyè chwa pafwa irasyonèl sa yo. Genyen yon kantite faktè ki kontribye nan chwa pòv yo ak konnen ki jan pwosesis sa yo travay ak enfliyans panse ou ka petèt ede ou pran pi bon desizyon nan lavni an.
Apre sa, aprann poukisa pran rakoursi mantal pafwa mennen nan chwa pòv yo.
2 - Rakoursi mantal Èske Sòti a ou leve
Si nou te panse nan tout posib senaryo pou tout desizyon posib, nou pwobableman pa ta jwenn anpil fè nan yon jou. Yo nan lòd yo pran desizyon rapidman ak ekonomikman, sèvo nou yo konte sou yon kantite rakoursi mantal li te ye tankou heuristik . Règleman sa yo mantal-nan-thumb pèmèt nou fè jijman byen vit epi souvan fwa byen avèk presizyon, men yo ka tou mennen nan panse mou ak desizyon pòv yo.
Yon egzanp nan sa a se yon sournwa ti kras mantal chemen kout li te ye tankou patipri an anrichisman . Nan anpil sitiyasyon diferan, moun sèvi ak yon premye kòmanse pwen kòm yon jete lank ki se Lè sa a, ajiste bay yon estimasyon final oswa valè. Pou egzanp, si w ap achte yon kay epi ou konnen ke kay nan katye sib ou anjeneral vann pou yon pri mwayèn de $ 358,000, ou pral pwobableman itilize ke figi kòm yon baz yo negosye pri a achte nan kay la ou chwazi pou ou.
Nan yon eksperyans klasik pa chèchè Amos Tversky ak Daniel Kahneman, patisipan yo te mande pou vire yon wou nan fòtin ki te ofri yon nimewo ant 0 ak 100. Materyèl yo te Lè sa a, mande yo devine konbyen peyi nan Afrik ki te fè pati Nasyon Zini yo. Moun ki te resevwa yon nimewo wo sou volan an nan chans yo te plis chans devine ke te gen anpil peyi Afriken nan Nasyonzini an, pandan ke moun ki te gen yon nimewo ki pi ba yo te kapab bay yon estimasyon pi ba anpil.
Se konsa, sa ou ka fè pou misyon pou minimize potansyèl enpak negatif nan sa yo heuristik sou desizyon ou yo? Ekspè sijere ke jis vin pi okouran de yo ka ede. Nan ka a nan patipri an anrichisman, vini ak yon seri de estimasyon posib ka ede. Se konsa, si w ap achte yon nouvo machin, vini ak yon seri de pri rezonab olye ke konsantre sou pri a mwayèn jeneral nan yon machin an patikilye. Si ou konnen ke yon SUV nouvo ap koute yon kote ant $ 27,000 ak $ 32,000 pou gwosè a ak karakteristik ou vle, ou ka Lè sa a, pran yon desizyon pi bon sou konbyen yo ofri sou yon machin an patikilye.
Next, dekouvri ki jan konparezon yo ou fè pafwa mennen desizyon twò move.
3 - Ou souvan fè konparezon pòv
Ki jan ou fè konnen ke ou te resevwa yon kontra bon sou ki grenn dijital jis achte? Oswa ki jan ou konnen ke pri ou te peye pou yon galon lèt nan boutik la te jis? Konparezon an se youn nan zouti ki pi gwo yo te itilize lè yo pran desizyon. Ou konnen ki pri tipik nan yon grenn oswa galon nan lèt se, kidonk, ou konpare kontra yo jwenn yo nan lòd yo chwazi pi bon pri a posib. Nou bay valè ki baze sou fason bagay yo konpare ak lòt bagay.
Men, sa ki pase lè ou fè konparezon pòv? Oswa lè atik ou konpare opsyon ou yo pa reprezantan oswa egal? Konsidere sa a pou egzanp - ki jan lwen soti nan fason ou ta ou ale pou konsève pou $ 25?
Si mwen te di ou ke ou ta ka sove $ 25 sou yon atik $ 75 pa kondwi 15 minit nan fason ou, ou ta pwobableman fè li. Men, si mwen te di ou ke ou ta ka sove $ 25 koupe nan yon $ 10,000 atik, ou ta toujou vle ale soti nan fason ou pou konsève pou lajan an? Nan pifò ka yo, moun yo mwens vle vwayaje plis pou konsève pou lajan an sou atik la pi chè. Poukisa? Ven-senk dola se toujou vo menm kantite lajan an nan nenpòt ka.
Nan ka sa yo, ou te jis tonbe viktim nan yon konparezon defo. Depi ou konpare kantite lajan ou sere kantite lajan ou peye a, $ 25 sanble tankou yon ekonomi pi gwo lè li konpare kont yon atik $ 75 pase li fè lè li contrast ak yon atik $ 10,000.
Lè w ap pran desizyon, nou souvan fè konparezon rapid san yo pa reyèlman panse sou opsyon nou yo. Nan lòd pou fè pou evite move desizyon, repoze sou lojik ak egzaminen chanjman nan opsyon yo ka pafwa gen plis enpòtan pase repoze sou imedya ou "reyaksyon zantray."
4 - Ou ka twò optimis
Surprenante, moun yo gen tandans gen yon natirèl ki fèt optimis ki ka anpeche bon desizyon-ap fè. Nan yon sèl etid kaptivan, chèchè Tali Sharot te mande patisipan yo sa yo te panse chans yo te nan yon kantite evènman dezagreyab pase - bagay tankou ke yo te vòlè oswa pou yo jwenn yon maladi tèminal. Apre matyè yo te bay prediksyon yo, chèchè yo Lè sa a, te di yo sa pwobablite aktyèl yo te.
Lè moun yo te di ke risk pou yon move bagay pase pi ba pase yo espere yo, yo gen tandans Lè sa a, ajiste prediksyon yo matche ak nouvo enfòmasyon yo te aprann yo. Lè yo dekouvri ke risk pou yon move bagay pase aktyèlman pi wo pase yo estime, yo gen tandans tou senpleman inyore nouvo enfòmasyon an. Pou egzanp, si yon moun predi ke chans yo nan mouri nan sigarèt fimen se sèlman 5-pousan, men se lè sa a te di ke risk reyèl la nan mouri se aktyèlman pi pre 25-pousan, moun ki ap gen chans pou inyore nouvo enfòmasyon an ak bwa ak inisyal yo estime.
Pati nan sa a pespektiv optimis tij soti nan tandans natirèl nou yo kwè ke move bagay rive nan lòt moun, men se pa nou. Lè nou tande sou yon bagay trajik oswa dezagreyab pase nan yon lòt moun, nou souvan yo gen tandans gade pou bagay sa yo ke moun nan ta ka fè lakòz pwoblèm nan. Tandans sa a blame viktim yo pwoteje nou soti nan gen admèt ke nou se jis kòm sansib a trajedi tankou nenpòt lòt moun.
Sharot refere a sa a kòm patipri a optimis , oswa tandans nou an ègzajere chans la nan fè eksperyans bon pandan y ap underestimating chans pou yo fè eksperyans move evènman. Li sijere ke sa a se pa nesesèman yon kesyon de kwè ke bagay sa yo pral jis maji tonbe nan plas, men olye konsyans nan kapasite pwòp nou yo fè bon bagay rive.
Se konsa, ki enpak sa a patipri optimis gen sou desizyon yo nou fè? Depi nou ka tro optimis sou kapasite pwòp nou yo ak kandida, nou gen plis chans kwè ke desizyon nou yo se yo menm ki pi bon. Ekspè yo ta ka avèti ke fimen, sedantèr, oswa manje sik twòp ka touye, men patipri optimis nou mennen nou kwè ke li sitou touye lòt moun, pa nou.
Sous:
Hertz, N. Poukisa nou pran desizyon move. New York Times, 2013.
Sharot, T, Korn, C, & Dolan, R J. Kouman optimis ireyèl konsève nan fè fas a reyalite. Nati nerosyans. 2011; 14 (11): 1475-9.
Tversky, A, & Kahneman, D. Jijman anba ensètitid: Heuristik ak biases Syans. 1974; 185 (4157): 1124-1131. DOI: 10.1126 / syans.185.4157.1124.