Desizyon-Fè Biases, Fallacies, ak Erè
Chak ak chak jou nou ap fè fas ak yon multitude de desizyon. Kèk nan sa yo se relativman ti, tankou deside ki sa yo mete oswa sa ki gen pou manje maten yo. Lòt moun yo gwo epi yo ka gen yon gwo enfliyans sou kou lavi nou, tankou n ap deside ki kote pou yo ale lekòl oswa si yo gen timoun. Gen kèk desizyon pran tan pandan ke lòt moun yo dwe fèt nan yon fann dezyèm.
Pandan ke nou anplwaye yon nimewo nan diferan estrateji pou pran desizyon , nou menm tou nou souvan tonbe prwa nan yon nimewo nan malonèt komen, prejije, ak lòt erè pran desizyon.
Dekouvri ki erè pou pran desizyon ak obstak ka enfliyanse chwa ou fè chak jou.
Heuristik
Yon heurist se yon sòt de mantal chemen kout oswa règ nan gwo pous ke nou itilize lè yo fè yon jijman oswa desizyon. Heuristik sa yo ede aleje chaj mantal la lè nou fè chwa yo, men yo ka mennen tou sou erè. Heuristik vini ak yon koup nan avantaj pi gwo: yo pèmèt nou yo rive jwenn konklizyon byen vit epi yo gen tandans nan travay byen souvan. Sepandan, yo ka pafwa mennen nou fè erè ak sitiyasyon misjudge.
De komen kalite rakoursi mantal yo se:
- Reprezantan Heuristic la : Sa a enplike nan jije pwobabilite pou yon evènman ki baze sou ki jan menm jan li se pwototip ki deja egziste nou an tankou yon evènman. Pou egzanp, joueuz souvan jije pwobabilite a yo ke yo pral genyen pwochen jwèt yo ki baze sou si ou pa yo te genyen jwèt la sot pase yo. An reyalite, jwèt yo pa depann sou chak lòt ak genyen oswa pèdi se antyèman jiska chans.
- Disponibilite Heuristic la : Sa enplike nan jij chans la nan yon evènman ki baze sou ki jan byen vit nou ka rele menm jan an nan lide. Pou egzanp, ou ta ka kwè ke aksidan avyon yo pi komen pase yo reyèlman yo se tou senpleman paske ou ka byen vit panse a plizyè egzanp nan segondè aksidan avyon pwofil.
Twòp konsyans
Yon lòt pwoblèm ki ka gen enpak sou desizyon se tandans nou genyen pou nou sipòte konesans pwòp, konpetans oswa jijman nou. Nan yon eksperyans kap gade fenomèn sa a, chèchè Baruch Fischhoff, Pòl Slovic, ak Sara Lichtenstein (1977) te bay patisipan yo yon varyete deklarasyon ki te gen de repons diferan. Patisipan yo te mande pou yo chwazi repons yo te kwè yo te kòrèk ak Lè sa a, pousantaj jan konfyans yo te nan repons yo. Lè moun deklare ke yo te 100% konfyans nan repons yo, yo te sèlman kòrèk sou 80% nan tan an.
Se konsa, poukisa moun yo gen tandans yo dwe konvenk nan jijman yo?
- Nan yon anpil nan ka, moun pa ta ka reyalize ki jan uninformed yo se sou yon sijè an patikilye. Esansyèlman, nou pa konnen ki sa nou pa konnen.
- Nan lòt ka, enfòmasyon nou genyen sou yon sijè an patikilye ta ka tou senpleman pa mal oswa li ta ka soti nan sous enfidèl.
Pa gen pwoblèm sa kòz la, tandans sa a ègzajere pwòp konesans nou ka mennen nan desizyon pòv yo. Imajine ke ou ap vwayaje nan Las Vegas ak yon zanmi. Ou te gen yon koup de fwa anvan pou ou asime ke ou konnen wout la ou ta dwe pran epi ou moutre zanmi ou yo pran yon sòti an patikilye ke ou kwè se yon sèl kòrèk la.
Malerezman, ou misremembered wout la ak sòti a vire soti nan yo dwe yon sèl la mal. Konfyans ou nan kapasite w nan navige wout la mennen nan chwa a mal, e li te ajoute konsiderab tan sou nan vwayaj ou.
Bias Bach
Apre yon bagay rive, èske ou janm gade sou evènman an epi santi w tankou ou ta dwe konnen sa ki rezilta a ta dwe? Nan sikoloji, tandans sa a gade dèyè retrospective ak fasil tach tout siy yo ki mennen jiska yon rezilta patikilye li te ye kòm patipri a hindsight . Pafwa refere yo kòm fenomèn nan "mwen-te konnen-li-tout-ansanm", tandans sa a ka mennen nou kwè ke nou ka aktyèlman predi konsekans nan sitiyasyon ki reyèlman depann sou chans.
Pou egzanp, yon ganbadeur ka erè kwè ke yo ka byen predi rezilta a nan yon jwèt nan kat. An reyalite, pa gen okenn fason ke li ka konnen ki sa ki pral rive depi se jwèt la ki baze sou pwobabilite.
Illusory korelasyon
Lè w ap pran desizyon , nou pafwa wè relasyon ki pa vrèman egziste. Pou egzanp, nou ta ka kwè ke de evènman gen rapò gen kèk kalite relasyon tou senpleman paske yo te rive alantou an menm tan. Nan lòt ka yo, yon asosyasyon yon sèl-fwa ant de varyab diferan ta ka mennen nou asime ke de yo se yon jan kanmenm konekte. Pou egzanp, si ou gen yon eksperyans move ak yon sèvez nan restoran grosye, ou ta ka erè kwè ke tout sèvez nan restoran yo grosye.
Sa a tandans yo wè relasyon kote yo pa egziste se li te ye nan sikoloji kòm yon korelasyon ilizyon . Anplis de sa nan dirijan nan kwayans defèktueu, korelasyon ireèl kapab lakòz tou pwoblèm nan pwosesis la pran desizyon. Pou egzanp, imajine ke ou enterese nan jwenn yon nouvo bèt kay, men ou pa fin sèten ki kalite bèt kay ou ta ka vle. Yon eksperyans timoun piti ak yon chen ka mennen ou nan kenbe kwayans nan erè ke tout chen yo agresif e yo gen tandans mòde. Sa ka enfliyanse ou menm jan ou fè chwa ou sou ki bèt kay yo ka resevwa, ak ta ka mennen ou rejte ap resevwa yon ti chen menm si yon chen ta gen anpil chans fè yon bèt kay gwo pou ou.